Dokumenty
Polityka prywatności.
Obowiązuje od 1 listopada 2026. Dotyczy strony mentar.pl, programu Mentar i aplikacji „Trening gramatyki”.
Spis treści:
- Administrator danych
- Strona mentar.pl i rezerwacja rozmowy
- Zakup Programu
- Aplikacja „Trening gramatyki”
- Komu przekazuję dane
- Przekazywanie danych poza EOG
- Pliki cookie i pamięć przeglądarki
- Twoje prawa
- Bezpieczeństwo
- Zmiany polityki
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wojciech Konieczny, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Mentar WOJCIECH KONIECZNY, NIP 6653070813, REGON 529793726, adres do doręczeń: ul. Wiewiórcza 7 lok. 2, 62-510 Konin, adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-79255-85418-IICRW-23 (dalej: „Administrator”).
W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@mentar.pl lub zadzwoń: 782 973 724. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych.
2. Strona mentar.pl i rezerwacja rozmowy
| Sytuacja | Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Rezerwacja rozmowy przez kalendarz | imię, nazwisko, e-mail, odpowiedzi z formularza, wybrany termin | przeprowadzenie rozmowy i przygotowanie Pakietu Startowego | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) | do 12 miesięcy od rozmowy, chyba że zawrzemy umowę |
| Kontakt e-mailowy lub telefoniczny | dane, które podasz | odpowiedź na wiadomość | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do zakończenia sprawy, a potem do 12 miesięcy |
| Logi serwera | adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty | bezpieczeństwo i prawidłowe działanie strony | art. 6 ust. 1 lit. f | zgodnie z zasadami hostingodawcy |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | dane niezbędne | ochrona praw Administratora | art. 6 ust. 1 lit. f | do przedawnienia roszczeń |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie da się zarezerwować rozmowy.
3. Zakup Programu
| Sytuacja | Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|---|
| Zamówienie i udział w Programie | imię, nazwisko, e-mail, dane z zamówienia | zawarcie i wykonanie umowy, przyznanie dostępu, mentoring | art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas trwania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń |
| Płatność, raty i abonament | kwota, status i identyfikator płatności | rozliczenie płatności, w tym cyklicznych | art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas trwania umowy, a potem do przedawnienia roszczeń |
| Rachunki i księgowość | dane wymagane w dokumentach księgowych | obowiązki podatkowe i rachunkowe | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku |
| Gwarancja, odstąpienie i reklamacje | dane ze zgłoszenia | obsługa zgłoszenia i zwrotu pieniędzy | art. 6 ust. 1 lit. c i f | do przedawnienia roszczeń |
Płatności obsługuje PayU S.A. Dane karty podajesz bezpośrednio PayU, a Administrator ich nie widzi. Przy płatności cyklicznej za abonament PayU przechowuje zabezpieczony odpowiednik karty i pobiera opłatę co miesiąc, dopóki nie zrezygnujesz. Jeśli wybierzesz raty, umowę kredytu zawierasz z PayU, które przetwarza Twoje dane jako osobny administrator na własnych zasadach.
4. Aplikacja „Trening gramatyki”
Aplikacja jest platformą treningową dla uczestników Programu. Jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich. Konto w aplikacji zakłada Administrator.
| Dane | Skąd pochodzą | Cel i podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| imię i nazwisko, login, grupa kursowa, hasło (wyłącznie jako zaszyfrowany skrót) | od Administratora przy zakładaniu konta; hasło ustawiasz Ty | prowadzenie konta – art. 6 ust. 1 lit. b | przez czas dostępu do aplikacji i 12 miesięcy po jego zakończeniu |
| postępy w nauce: wyniki, czas i daty sesji, zdania z błędami, tekst rozpoznanych wypowiedzi | z korzystania z aplikacji | nauka i statystyki dla Ciebie i prowadzącego – art. 6 ust. 1 lit. b | jak wyżej; dzienne kopie postępów: 30 ostatnich |
| daty logowania i ostatniej aktywności, język interfejsu | z korzystania z aplikacji | prowadzenie konta – art. 6 ust. 1 lit. b | jak wyżej |
| treść zgłoszeń problemów i typ przeglądarki | od Ciebie, gdy wyślesz zgłoszenie | obsługa błędów – art. 6 ust. 1 lit. b i f | 12 miesięcy od załatwienia zgłoszenia |
| adres IP i login przy nieudanych próbach logowania | automatycznie | ochrona przed odgadywaniem haseł – art. 6 ust. 1 lit. f | 24 godziny |
| dziennik zdarzeń bezpieczeństwa: rodzaj zdarzenia, czas, adres IP, przeglądarka | automatycznie | wykrywanie i wyjaśnianie incydentów – art. 6 ust. 1 lit. f | 12 miesięcy |
| zaszyfrowane kopie zapasowe całej bazy | tworzy je Administrator | odtworzenie danych po awarii – art. 6 ust. 1 lit. f | kopia sprzed przywrócenia danych: 7 dni; kopie pobrane przez Administratora: 30 dni |
Rozpoznawanie mowy
W ćwiczeniach mówionych aplikacja korzysta z rozpoznawania mowy wbudowanego w Twoją przeglądarkę. Głos przetwarza dostawca przeglądarki na własnych zasadach: Google (Chrome), Microsoft (Edge) lub Apple (Safari, częściowo na urządzeniu). Może to oznaczać przekazanie nagrania poza Europejski Obszar Gospodarczy. Aplikacja nie zapisuje nagrań głosu, a do serwera trafia tylko rozpoznany tekst.
Powiadomienia dla Administratora
O ważnych zdarzeniach bezpieczeństwa (np. logowaniu z nowego urządzenia) Administrator dostaje powiadomienie przez komunikator Telegram. Powiadomienie zawiera rodzaj zdarzenia, czas, adres IP, przeglądarkę i login konta, którego zdarzenie dotyczy.
Kopia Twoich danych
Kopię swoich danych pobierzesz sam w aplikacji: Konto → Pobierz moje dane. Usunięcie konta i inne żądania zgłoś na kontakt@mentar.pl.
Aplikacja automatycznie ocenia odpowiedzi i zalicza etapy nauki. Służy to wyłącznie nauce i nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych.
5. Komu przekazuję dane
Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają mi prowadzić działalność:
- SEOHOST Sp. z o.o. – hosting strony, aplikacji, bazy danych i poczty e-mail;
- Cal.com – system rezerwacji rozmów;
- PayU S.A. – płatności, raty i płatności cykliczne;
- dostawca przeglądarki (Google, Microsoft lub Apple) – rozpoznawanie mowy w aplikacji;
- Telegram – powiadomienia bezpieczeństwa dla Administratora;
- Skool – platforma społeczności, jeśli do niej dołączysz (ma własną politykę prywatności);
- osoby i firmy świadczące usługi księgowe;
- organy państwowe – tylko gdy wymaga tego prawo.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (Cal.com, Skool, Telegram, dostawcy przeglądarek) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na kontakt@mentar.pl.
7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Ani strona, ani aplikacja nie używają plików cookie analitycznych ani reklamowych. Używamy tylko zapisów niezbędnych do działania usług, o które prosisz, dlatego nie wymagają one Twojej zgody.
| Gdzie | Co | Po co | Jak długo |
|---|---|---|---|
| mentar.pl | pliki zewnętrznego kalendarza Cal.com | działanie rezerwacji; kalendarz ładuje się dopiero, gdy przewiniesz do niego stronę | według zasad Cal.com |
| aplikacja | cookie gtsess | utrzymanie zalogowania | do 30 dni lub do wylogowania |
| aplikacja (tylko konto Administratora) | cookie gtdv | rozpoznanie zaufanego urządzenia i ochrona konta | około 13 miesięcy |
| aplikacja | pamięć przeglądarki (localStorage) | wybrany język i motyw kolorystyczny, stan nauki oraz dane czekające na wysłanie do serwera, np. przy braku internetu | do usunięcia w przeglądarce; dane oczekujące znikają po wysłaniu |
| aplikacja | pamięć sesji (sessionStorage) | powrót na tę samą stronę po zmianie języka | do zamknięcia karty |
Pliki cookie i pamięć przeglądarki możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Bez cookie gtsess nie zalogujesz się do aplikacji.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- ich sprostowania;
- ich usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- cofnięcia zgody w dowolnej chwili, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@mentar.pl. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię w celach marketingowych.
9. Bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną i aplikacją jest szyfrowane (HTTPS). Hasła są przechowywane wyłącznie jako skróty, konto Administratora chroni drugi składnik logowania, a kopie zapasowe bazy są szyfrowane.
10. Zmiany polityki
Przed uruchomieniem nowych funkcji, które zmieniają zakres przetwarzanych danych, uzupełnię tę politykę, a gdy będzie to wymagane, poproszę o Twoją zgodę. O istotnych zmianach poinformuję na tej stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem mentar.pl/polityka-prywatnosci/.